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我于2024年10月31号,晚上19:00左右敲门已附近4G网络不能用要升级5G为由,进行套餐升级,需要实名认证为由,骗取我得身份证,进行办理了个新得手机号,稀里糊涂得诱骗我进行各种操作,然后要我预存100元话费,像这种套路我又重新办了一张卡又花了100块,我的诉求给我进行退款,销户
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