电信公司欺诈消费者合法权益
友爱喵
发布于 2024年11月04日 12:02
- 17377188324
- 中国电信客服
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,账号问题,欺诈消费者权益,乱扣费
- 作出处罚,道歉,赔偿,恢复账号,解释
- 0元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
11-04 17:01:17
友爱喵
确认完成
11-04 17:01:17
您好，请提供一下遇到问题的电信手机号码、业务归属地，以便我们为您反馈核实，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-04 13:57:31
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-04 13:57:31
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-04 12:02:35
我与2024年11月2日，在网上申请了一张陕西省渭南市的电话卡，11月3号下午激活卡号，并且充值了50元话费，但是在11月4日上午拨打一个电话后，直接收到电信10000号码发来的信息号码被暂停部分功能，被限制使用了。打客服电话咨询，客服说我拨打电话频率过高，才被暂停使用的，本人不认可。因为我只打了一个电话就被封停了，客服要求本人回到归属地线下线门店进行复机，但是人在外省回不去，来回路费电信公司也不可能承担，并且号码封停期间电信公司仍然在乱扣费，要求电信公司给一个合理的解释，并且恢复我的卡号。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
