
就是因为你们客服不解决,所以才投诉的呀。
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已分配商家 京东客服


在京东Apple产品自营旗舰店,在2024年10月19号买的一件iPhone 13,10月29号收到的货。然后于11月7号产品发生了130元的降价,要求京东进行价保,然后京东拒绝。打电话给客服,客服一味以七天价保为理由说辞不进行价保,以前买手机都是30天价保的,他也没有提前告知。仅是进行语言话术的解答,不解决实际问题。要求进行130元的价保赔偿。
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