淘宝监管不到位,电商黄金发货与实物克重不符,不诚信经营,损害了消费者权益

- 17377521744
- 阿里客服
- 货不对板
- 赔偿,作出处罚,道歉
- 312元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


我于双十一在淘宝平台蜜金珠宝店购买了一条黄金手链,质保单克重为6.25克,去当地珠宝店复称的时候是5.72克,差异0.5克,不符合足金空气相差0.01-0.02的误差,就是少发了克重。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。