中国电信中国电信私自开通并续约翼支付视频合约权益包，退订需要违约金
洞察喵
发布于 2024年11月15日 12:08
- 17377540206
- 中国电信客服
- 增值业务自动扣费
- 退货退款
- 15元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-15 15:01:25
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员联系您跟进核实，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-15 13:31:37
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-15 13:31:37
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-15 12:08:30
今天我父亲看到有个免费领手机的页面，填入验证码，就自动开通了15元翼支付视频合约，还要12个月，退订还要违约金，家人从没用过翼支付，是什么东西都不知道，70多岁的老人也很少看短信，你们电信太下作了
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