黑猫消费者服务平台
自动完成
11-26 14:50:43
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您，已退款，感谢您的反馈与理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-15 22:44:54
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-15 22:44:54
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-15 21:06:32
我与11.8日在抖音直播间购买遥控越野车，11.15日到货 发现实物与商家宣传的天差地别，联系商家客服发现商家产品已经下架 商家涉嫌违规跑路，随后联系平台客服 客服100******号 在被告知明确商家违规行为并举证且商家下架全部商品涉及违规跑路的情况下 让消费者冒着货财两空的风险，让消费者退货退款，按照法律规定，商家货不对版虚假宣传 涉及欺诈消费者的违法行为 应该依法作出处罚，退一赔三 赔付金额不满500按照500赔付，平台对商家有监管权，商家跑路应依法追究第二责任方 监管者抖音商城平台，
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