义乌森森厨具熄火保护天然气漏气要求退货退款
机灵喵
发布于 2024年11月15日 21:46
- 17377559418
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 商品质量,天然气漏气,淘宝客服不作为
- 退货退款
- 528元
- 处理中
机灵喵
补充投诉
11-22 13:06:03
麻烦加急处理，店里被停业整顿。关系到人身安全
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-15 22:01:23
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-15 22:01:23
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-15 21:46:45
我于2024年6月1号在淘宝义乌森森厨具购买蓝硕熄火保护天然气灶头，商家告诉我是带有熄火装置，并没有告知需要多长时间才会断气，而于2024年10月17号天然公司人员检查告知炉子不合格，有安全隐患，联系商家，商家说需要1分种断气，试问，1分种漏气会出现多大的安全事故？当然我也没有试过，我也不敢去试需要多久断气。联系淘宝小二，只告知不能退货，没有别的办法。后来又说补偿50元，我没有同意，坚持要求退货退款。小二再没告知我的情况下，完结了售后单，也就是不了了知。维权很难，希望黑猫警长给我主持公道
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