拼多多,惠安数码坑消费者!打印机有问题拒绝售后!!!

- 17377614653
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 商品质量问题
- 赔偿,退货退款,下架产品
- 512.2元
- 处理中

已隐藏内容

已分配商家 拼多多客户服务


2024年10月15日,在拼多多百亿补贴界面购买一台型号为TS5340a的佳能打印机,到货后测试打印,复印发现该机器在打印时,彩色区域有很明显的条纹状!后积极联系卖家:惠安数码海外专营店,一直积极配合该店铺进行各种调试,测试打印!后跟的原装墨盒(约能打40张)也消耗完还是没解决! 后和卖家申请退货退款被拒,申请拼多多平台官方介入,得到的答复是折旧处理。卖家坚称打印有条纹是正常现象! 现申请要求退货退款或者换货,解决该打印机的问题!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。