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快递公司今天联系我还是不给退 现在买家已经申请退款了 我要求他们赔偿 申通就是不赔偿
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已分配商家 申通快递官微


我于11 月15日经咸鱼平台售出一个躺椅,通过申通快递发往重庆,11 月16 日快递到重庆后就没有更新任何信息了。一直到11 月19 日我跟申通打电话反馈问题。他们就说是北京这边没有发出来 ,需要核实是否发了快递让我提供物品信息。提供物品信息后,经北京这边查询物品的确已经发出到重庆了。重庆这边还没有找到快递。我申请快递赔付,他们也没有处理。
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