关于中通快递配送问题及客户服务不满的投诉
洞察喵
发布于 2024年11月22日 11:09
- 17377744819
- 中通快递
- 邮件已到不配送,提供虚假信息,延误,售后服务欠缺
- 赔偿解释,快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,解释,退费,提供物流客服电话录音,道歉,发货
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-22 13:01:18
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
788*********** 您好，非常抱歉 您反馈的问题查询已经核实受理中，请您耐心等待一下，有结果会第一时间电话联系您
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-22 11:21:58
已分配商家 中通快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-22 11:21:58
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-22 11:09:48
从始至终我没有收到任何电话，然后中通快递配送人员虚假提供证明。 后续我多次与平台联系也联系不上。再次跟客服联系推卸责任。
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