机灵喵
补充投诉
11-25 15:30:14
每天打一个电话，根本不解决问题，只是谈条件让买家让步。完全站在商家角度处理问题。
机灵喵
补充投诉
11-24 15:37:22
接到电话，全程执行商家提供的方案，消费者方案一律不采纳。
您好，您所反馈的问题我司已经收到，我们会进一步核实，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-24 11:33:53
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-24 11:33:53
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-24 09:56:34
我于2024年4月20日在快手短视频上购买血压计，商家说质保五年，现在用了不到一年时间血压计就出现质量问题，与商家沟通商家要求换货，要求先退货再寄新的，这边每天都要用，于是要求这边退掉再重新拍，这样时间能节省，商家不同意，找到快手官方客服，官方客服也不给解决问题，敷衍，纵容，现在觉得商家诚信有问题，要求退掉商品。
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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