已经和商家沟通很久了，部分截图如下，商家态度敷衍，没有给解决方案。

我在淘宝两家不同的店铺总共购买了四件衣服（每家店铺各两件），两家店铺购买的货物是一样的，计划回来对比一下。11月23日我先收到了A家的货物，因为不满意准备申请退货退款。B家就是我要投诉的商家，店名叫茜曼姿旗舰店。 因为我个人的失误，我点错了商家，我在B家申请了退货退款（此时B家的货物我还没有收到，货物在路上），B家店铺名称为茜曼姿旗舰店。我把货物退给了B家，期间我多次和B家沟通，希望他们拒收快递或者退回给我。与此同时我购买的B家货物已经被其成功拦截退回给他们了，我本人并没有收到B家的货物。 11月25日，B家签收了我寄错的快递。11月26日我与B家多次反复沟通，希望他们退回我寄错的东西。我也明确告知我退回的是A家的和他们同款的货物，B家客服不愿意退还寄错的货物给我，说仓库没有反馈寄错，我希望能把我的货物还给我。