淘宝“淘工厂国货甄选旗舰店”蜂蜜小面包发霉，严重质量问题投诉
勇敢喵
发布于 2024年11月27日 15:08
- 17377886348
- 阿里客服
- 食品安全问题
- 赔偿,退款,改善服务,作出处罚
- 12.06元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-27 15:38:24
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-27 15:38:24
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-27 15:08:13
我于2024年10月11日在淘宝平台“淘工厂国货甄选旗舰店”购买了蜂蜜小面包。在吃到一半就出现严重的腹泻，身体十分不适。后面发现面包上有大量的发霉情况，出现严重的变质，检查未拆封的商品时从透明包装袋就能看到发霉的痕迹。此时商品仍在保质期内，该商品注明的生产日期是2024年10月09日，保质期为60天。在于商家交涉后商家表示仅愿意做出三元红包的补偿，淘宝客服更是不作为，推脱了事。我怀疑商家的食品存在严重的安全问题或者有虚标生产日期的行为，我要求商家依据食品安全法做出赔偿。经过淘宝官方的网店经验者相关资质查询，“淘工厂国货甄选旗舰店”的经营者为“杭州今日卖场供应链管理有限公司”。
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