《对还呗客服无人接听及催收问题的反映》
勇敢喵
发布于 2024年11月27日 16:57
- 17377890308
- 还呗APP
- 暴力催收,联系不到客服
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
- 12000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-30 19:01:30
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
11-29 14:58:18
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户，您好，经核实您此笔借款为宜享花平台放款，相关的费用收取及贷后管理都是由宜享花平台负责，还呗平台并无权限处理您的问题，您可直接与宜享花平台联系处理，最后感谢您的反馈与支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
11-29 09:25:24
已隐藏内容
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勇敢喵
补充投诉
11-28 14:50:36
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勇敢喵
补充投诉
11-28 09:35:25
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-27 18:11:50
已分配商家 还呗APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-27 18:11:50
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-27 16:57:55
还呗暴力催收，各种打联系人电话。要求屏蔽联系人，不要去骚扰，对我本人催收停掉。打客服一直没有人接联系不上。要求尽快回复。1.
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