黑猫消费者服务平台
自动完成
01-05 17:01:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的玩家：感谢您对腾讯游戏的支持，为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验，请使用微信搜索公众号【腾讯客服】（微信号：Tencent_KF），即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持，祝您游戏愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-03 23:06:01
已分配商家 腾讯游戏
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-03 23:06:01
友爱喵
补充投诉
12-03 23:02:35
已隐藏内容
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-03 22:57:13
腾讯游戏于2024年12月2号将本人的元梦之星游戏账号无故封禁两个月，游戏内还有未到期的农场月卡，游戏界面显示原因为涉嫌发布违规信息，但本人在游戏中只与好友正常聊天，每日游戏农场参与日活，封禁当天还在正常完成任务，也不存在外挂，多设备登录等异常行为，不存在任何违规，询问过游戏客服，客服却以无法提供证据信息推诿，致使本人苦心经营的游戏账号被无故封禁，申诉无门，侵犯了本人的知情权财产权，获得赔偿权，公平交易权和自主选择权
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
1条评论|1人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
用户7969103051北京
我也是这样的我是12.9号
2024-12-16 13:45举报赞回复
最新评论
用户7969103051北京
我也是这样的我是12.9号
2024-12-16 13:45举报赞回复
查看全部1条评论 >
