极兔速递投诉案：快递追踪无果，客户等待超时
友爱喵
发布于 2024年12月04日 16:13
- 17378076552
- 极兔速递客服兔
- 延误,丢件,售后服务欠缺
- 赔偿解释,快速配送,要求物流如实反馈
- 72元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-03 17:02:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通 ，请您保持手机通信正常。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-04 16:22:15
已分配商家 极兔速递客服兔
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-04 16:22:15
友爱喵
补充投诉
12-04 16:16:26
已隐藏内容
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-04 16:13:14
我于2024年11月29号通过微信购买了婴儿用品，11月30号短信告知我已发货。截止12月2号，物流停止更新状态。4号我打了8次客服电话请求帮我追踪快递，要求网点给我回复，何时送到，均未得到有效答复！截止今天已经是第五天了，还不知道快递是否能送以及是否丢失
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