
怎么回事,这么长时间

已分配商家 拼多多客户服务


2022年买的电脑,2023年连续出现了两次问题,我给商家邮寄过去,给我处理后返送回来,再次给我保证如果再出现一次这样的问题,将给我全部退款,现在又出现这样的问题,他让我又寄过去给他修改硬盘。我给他说之前承诺过再出现一次这样的问题,全部退款,现在又在给我扯这些没有用的东西,说他们没有这种保证。我用电脑次数又多,我相信他们买了他们的电脑还给我保证。出现一次问题,给我全额退款,现在又在跟我扯这些,这不是欺骗顾客吗?
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