得物购买鞋中通派送异常，需求客服响应及处理
勇敢喵
发布于 2024年12月06日 10:17
- 17378122607
- 中通快递
- 客服不处理,到站点六天了不派送
- 作出处罚,改善服务,道歉,赔偿,解释
- 100元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-05 13:01:32
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理，请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系，如后续有问题可以直接致电95311，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-06 11:28:33
已分配商家 中通快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-06 11:28:33
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-06 10:17:00
在得物购买的鞋，11月28号发的货，12月1号到的石家庄站点，一直不派送，联系不上站点，给客服打电话不处理不作为，客服电话都打不通，12月5号显示虚假派送信息，现在哪家物流能送这么久，这时效还干什么快递物流啊，道歉，做出个解释
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