小米门店以拆封为由拒绝退货
机灵喵
发布于 2024年12月06日 11:25
- 17378125342
- 小米服务
- 电视
- S Pro 65 Mini LED
- 退款/退货拒收
- 退货退款,换货
- 4599元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
12-07 14:21:47
包装不是我拆的，全程我就没对商品提作过，你们拒绝我的诉求的正当理由是什么，请正面回答
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2024-12-06 15:11:50与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，2024-12-06 15:11:50与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
机灵喵
补充投诉
12-07 12:31:28
连小米的售后都非常之嚣张，给人感觉就是包装是物流拆的，谁叫你不制止，你就应该拦着物流不让拆。给你的方案爱接受接受，不接受拉倒，反正我这么大企业，你一个小屁消费者还能拧过大腿？！ 在施暴者实施侵后居然还责问被害人为什么不阻止侵害。。。这种企业太可怕了
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2024-12-06 15:11:50与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-06 11:56:18
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-06 11:56:18
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-06 11:25:01
在小米门店买的电视，小米师傅送上门说要试机，拆封了电视，安装师傅来看了下说电视尺寸不合适装不了就走了，联系门店说拆封了不给退换。这明显就是强买强卖的典型案例，这就没有卖不出去的商品，买了给你送，送到了师傅说要试，咔给拆了，然后说不能退了。说抢钱吧，人家至少还送了你台电视。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
