滔搏运动不作为,有问题不解决问题,直接说自己没错

- 17378148547
- 滔搏客户服务中心
- 码数不准
- 退款,作出处罚,商家承担退货产生费用
- 320元
- 投诉已完成

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
尊敬的顾客,您好,非常抱歉给您带来的不便,您的问题我们非常重视,已反馈业务部门核实处理。感谢您对滔搏的支持,祝您生活愉快。

已分配商家 滔搏客户服务中心


我于2024年12月3日18.36分在滔博运动小程序上下单一双耐克鞋子,由于之前有在滔博上买过多双鞋子,码数都正,这次还是以往的码数,(35.5),结果收到鞋子偏小,于线上沟通,客服坚持自己码数没问题,要看鞋子里的水洗标我提供了,(也提供了其他已往购买耐克品牌的鞋子里面的水洗标,能证明我一直是这个码数35.5)这次这款鞋子偏小,对方说码数正确,没有问题,让我自行承担运费。心里委屈。想讨个公道,做工不严谨偏小,还要消费者买单???
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。