买家对得物的商品鉴定结果有争议,请求撤销瑕疵品判定并完成交易

- 17378149817
- 得物App小助手
- 全新商品归为瑕疵
- 正常交易打款
- 581.74元
- 投诉已完成

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容

已分配商家 得物App小助手


2024年12月5号,买家于得物购买我的Marni黑色菜篮子,我当天早上九点进行发货。入仓后得物鉴定为瑕疵品。该商品我于2024年11月16日在专柜下单,21日收到货,有拍图片,不存在微瑕疵。全新未使用,收到后有拍照,奢侈品轻微小细节属于正常现象,奢侈品不是工艺品,不是容不得沙子更何况得物给出的证据专柜每一只包都有。我需求正常交易打款,我的快递费,人的精力都有所损。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。