黑猫消费者服务平台
自动完成
01-08 19:01:48
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电400*******，周一至周日 8点-22点，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-08 19:10:17
已分配商家 顺丰同城
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-08 19:10:17
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-08 17:57:19
2024.12.8早上十点左右在顺丰同城急送，两个订单超时未取件，订单取件时间是18分钟，但是两个单骑手都是半个小时才来取餐，因延误取餐造成两单顾客退款，客服处理态度推拉。上传了很多次退款截图，都不符合他们的退款条件，我要求给我补48.2的餐损
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