申通快递拒绝配送，收货地址不详还是故意为之？
友爱喵
发布于 2024年12月13日 18:26
- 17378333737
- 申通快递官微
- 延误,售后服务欠缺,邮件已到不配送,提供虚假信息
- 快速配送,改善服务,赔偿解释,要求物流如实反馈,解释,道歉,发货
- 9.29元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
12-14 19:39:01
友爱喵
确认完成
12-14 19:39:01
您好，您所反馈情况已详细记录，并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通，后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求，您可通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈，感谢您的理解和支持，谢谢!
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-13 18:49:26
已分配商家 申通快递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-13 18:49:26
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-13 18:26:07
尊敬的官方您好； 本人在拼多多购买了一件商品，地址是 青海省西宁市城东区湟中路与湟中桥交叉口东南方向50米宏珅公寓。自从快递到达之后，申通快递不联系取件人取件，以收货地址不祥为由，拒绝配送快递，以至于两天内未收到货，恳请官方维护消费者权益，要求申通快递尽快配送，赔礼道歉。
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