快手买的带鱼坏了臭了，不给退款？平台介入！
洞察喵
发布于 2024年12月18日 15:07
- 17378459915
- 快手小客服
- 快手商城
- 申请退款/提现不到账,未履行合同,虚假/误导宣传,客服不处理/处理不当,涉骗
- 退款,赔偿
- 128.8元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-23 17:23:17
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：亲爱的用户您好，您反馈的快手订单问题已处理完成，处理结果为已同意退货退款。若您还有疑问，可在快手App内私信“快手客服”进行咨询，感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您所反馈的问题我司已经收到，我们会进一步核实，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-18 15:46:48
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-18 15:46:48
洞察喵
补充投诉
12-18 15:15:08
森梵海鲜，之前的错了
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-18 15:07:22
我于2024年12月15日，在快手樊森海鲜买的带鱼，现在收到货后里面的带鱼都坏了臭了，客服不同意退款，要求平台介入
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
