
现在沉默不理,快手就是这样处理问题的吗?

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我希望快手能按照《民典法》的规定解决问题,对于未成年相对的条款,总有一个能解决问题的地方,不解决是不可能的 。我会坚持到底

大家都来看看快手的处理事情的态度,描述了事实情况,不搭理人了,这样的平台,大家擦亮眼睛,只说别人的责任,快手监管在哪里?充值卡号,你们怎么不拉黑,您们怎么不自检?就想坑钱吗?

此事看不到快手的处理态度,我会一直投诉下去,那怕找到地方媒体

一个家庭不支持二次退款,请问是哪个法律规定的,小孩子他是个人,他不是阿猫阿狗,我们可以把它用笼子圈起来,他在背地里搞的,我们也不能发现,只有东窗的事发的时候,我们才知道此事,你们就一句话,二次消费不退款,家长没管理好孩子,你们所谓的管理好,是否应该搞个狗狗笼子关里面。那我反问你们还未成年人二次充值,你们怎么不做到人脸识别?现在科技这么发达,人脸识别很难实行吗?反而是你们为了去弄这些钱,而不去弄这么简单的事情,看看网上多少家长在叫苦,一年有多少未成年人去充值掉?你们的管控又在哪里
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我在2022年的时候发现孩子有在快手游戏充值的情况,并于2023年快手把此笔款项退还了部分,由于家里面有两个孩子,24年九月份的时候,我另一个孩子又在该平台进行了游戏充值情况,并向快手提出退款申请,所有资料审核过后,快手以游戏方拒绝二次退款为由,拒绝,首先,当事人并非同一个人,孩子是留守儿童,他找到了爷爷银行卡,然后通过验证码绑定银行卡,那是我们大人有可能都想不到的事情,所以我们也是很无奈,看快手的冷漠无情,让我们看不到企业的担当,让我们去找游戏方,我们钱是到北京牧远科技有限公司的账户,为什么让我们去找游戏方?快手的此番作为并非龙头企业的作为
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