投诉平安普惠，高利息、暴力催收，让借款人苦不堪言
洞察喵
发布于 2024年12月30日 15:36
- 17378794638
- 平安普惠客服
- 暴力催收,高利贷,恐吓,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差,虚假信息,伪造文件
- 道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,提供结清证明
- 46000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-25 18:02:35
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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洞察喵
补充投诉
01-08 11:12:44
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-30 16:35:02
已分配商家 平安普惠客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-30 16:35:02
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-30 15:36:08
本人201*年通过熟人介绍在平安普惠平台办理了一份贷款，因为是熟人关系…，那个人说7-*厘的利息，跟平安普惠的业务员见面后也是这么说的，当时还有微信聊天记录，后面就约着签合同。签合同的时候，其中一个人一直跟我聊天，然后到签字的地方，直接让我签名字，只看到一份借款合同，没有看到其他合同，期间一直正常还款，直到2021年实在周转不动了就拖了一个月的样子，这个时候催收的人天天打电话，给我的朋友打电话，还去到我家里，搞的老人家都住院了，家里人对我也是十分责备，一地鸡毛。到第二个月的时候，被催得实在受不了呢，拿了高利贷直接结清了。到后来，听朋友说平安普惠里面有很多不合理的费用，这才想到仔细看看自己的贷款合同，都是自己不知道的费用，并且费用非常高，
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