上海寻梦信息技术有限公司（即拼多多平台）欺诈消费者，申请退款不通过，不赔偿
机灵喵
发布于 2024年12月30日 16:35
- 17378797000
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 欺诈消费者不退款,商品存在质量问题,客服态度差
- 退款
- 606元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
01-03 11:55:41
请尽快退款，我将向人民法院提起诉讼，平台不处理，商家不承认，请尽快退款
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-30 16:51:43
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-30 16:51:43
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-30 16:35:13
本人于12月11日在拼多多平台下单了一台二手iqneo6手机，在使用过程中发现手机有很多问题，最后手机充电之后突然黑屏无法使用，申请退款，平台只会拖时间，并未处理，这属于欺诈消费者的行为，平台也纵容这种行为。我的诉求是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定若存在欺诈消费者的行为我可以申请商品价值的三倍赔偿，所以我申请三倍赔偿，也就是606的3倍，即1818元赔偿金，如若不处理，我将向人民法院提起诉讼
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