抖音商城补偿引纠纷，客服服务态度恶劣，竟要消费者虚假好评！
机灵喵
发布于 2025年01月01日 23:27
- 17378853356
- 抖音
- 抖音商城
- 客服态度差,质量问题客服不处理
- 作出处罚,赔偿,道歉,下架产品,改善服务,客服服务态度很恶劣
- 79.99元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-11 14:58:38
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好！您反馈的问题平台已致电您，告知处理方案：可以尝试申请退货退款退运费加12元优惠券，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-02 05:15:04
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-02 05:15:04
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-01 23:27:33
12.16收到的快递 放了几天开始穿戴使用 结果第4天就开始跳线 跟客服联系 客服说补偿 开始挺生气 想直接退了 一想都穿了 也就别让人家退了 给个说法好说好道也就得了 谁知客服态度非常强硬 非要让我给做出服务评价 让我给她非常满意 我说我不满意 凭什么要让我不说实话 让我说满意呢 越想越生气 本身就是质量存在问题 我跟客服反应了之后 不但没给我解决问题 还让我给她们弄虚作假 让我评价她们得服务非常好 这叫什么解决办法啊 客服还说不给点非常满意 就给你解决不了 现在的各种平台电商真的是一点底线也没有了呀 客服人员都什么素质呀 我看像是不怕事大 不怕热闹 那就只能举报投诉他们了 让更多的消费者擦亮眼睛 不跟这种商家发展业务
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