京东不发货还骂人,消费者要商家退一赔三!

- 17378900640
- 京东客服
- 虚拟发货 ,客服态度差
- 赔偿,作出处罚,退货退款
- 95.29元
- 投诉已完成

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~

已分配商家 京东客服


问就是已读不回 一直都不给快递单号 也不说给退款

我于2024年12月8日在该店铺下单购买一件衣服,2024年12月18日客服告知我快递丢了重新给我补发,一直到2024年12月26日一直要不到快递信息,且对我态度极其恶劣,我现在根据消费者权益保护法第55条,要求商家退一赔三,不足500赔500
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。