还呗和度小满和中禾信融资担保(福建)有限公司平台违规收取担保费
友爱喵
发布于 2025年01月04日 14:06
- 17378925981
- 还呗APP
- 高利贷,砍头息,盗取用户信息
- 道歉赔偿/解释,调整利率
- 30000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-12 15:40:48
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户，您好，我司利率均在国家标准范围内，并确保在法律法规及协议允许的范围内收费。该笔借款是由您自主通过还呗APP办理，相关合同均由您本人在线阅读并确认签署。本次投诉的最终解决方案是：安排专人客服在合理范围内与您协商沟通处理。感谢您对还呗的关注与支持，如有疑问，可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询，或拨打我司客服热线：400-681-6666 ，我司客服服务时间为每日9:00-21:00，期待您的咨询！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
01-07 10:40:20
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
01-07 10:40:07
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-04 16:20:28
已分配商家 还呗APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-04 16:20:28
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-04 14:06:16
还呗和北京度小满支付科技有限公司平台违规收取担保费，平台也自己承认收取了我的担保费，但是就是不给我退费，还打了好几个电话来说让我去投诉，说不怕我投诉，有这样违法的平台，国家不管了吗
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