黑猫消费者服务平台
自动完成
04-23 18:09:20
该投诉已由相关商家拼多多客户服务解决，距离用户完成商家拼多多客户服务的投诉已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
01-07 22:19:30
您投诉的商家 飞科个人护理官方旗舰店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-07 22:19:30
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-07 21:30:33
我于2024年12月22日在拼多多飞科个人护理官方旗舰单下单购买了一款电动剃须刀1月2日拿的快递收货回家只使用了一次，当我1月7日准备使用完第二次准备清洗的时候剃须刀卡扣断裂在里面了盖子关不上了，后面找商家申请不退货退款商家一直要我退货更换商品我想问商家商品质量出现问题需要顾客来买单吗？那顾客浪费的时间又有谁来买单呢
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
