勇敢喵
补充投诉
01-08 23:37:10
客服打电话过来，机械式回答，说七天无理由都是买家承担，那我想知道，商品本身就有问题，难道就不能申请七天无理由了吗？这是什么霸王条款。
您好，您所反馈的问题我司已经收到，我们会进一步核实，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-08 11:05:57
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-08 11:05:57
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-08 10:45:59
我在2024年12月31日在快手商城购买了一枚纪念币，平时对这个比较感兴趣，上面也有运费险，收到货看了一眼，不是很满意，然后按照七天无理由正常退货退款，后面货款退了，运费险却说理赔失败，快手客服还说七天无理由是消费者承担运费，请给老百姓做主，太欺负人啦。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
