
一直不发货,24年11月买的,什么时候能处理

已分配商家 阿里客服


我在2024年11月24日在该商家购买一件羽绒服,商品本应该在24年12月14日发货,可是商家至今未发货,商家说是价格设置错误要求我申请退款,可是我是正常下单,他们的错为什么要我来承担,我要求发货
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