业务员失联，代理商不处理，新付刷售后无响应
友爱喵
发布于 2025年01月09日 14:04
- 17379092602
- 中付支付官微
- 虚假宣传,私自扣款,客服不处理/处理不当
- 追回钱,退款
- 297元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-12 18:02:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
为了保证处理及时及用户信息安全，请通过“中付支付”微信公众号联系在线人工客服或拨打客服热线400*******，反映您的问题并说明是黑猫投诉，我司将协助您尽快处理，感谢您对中付的支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-09 14:07:39
已分配商家 中付支付官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-09 14:07:39
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-09 14:04:43
本人于2024年5月通过三道杠公司业务员办理的新付刷机器，开通前告知我除了手续费没有其他费用，在2025年1月没有任何提前通知的情况下扣取198的流量费，刷卡费率也私自从0.6涨到了0.7几 ，但是在这之前的2024年12月也扣了我99的流量费，说是运营商提前半年收取的费用，使用周期是到2025年12月，微信联系之前办理机器的业务员，显示该账号已停用，去售后群反馈问题，也没有任何响应，联系新付刷机器商家，工作人员告知她们也没有权限管这个事情，因为费用是代理商设置的，运营商收取的，她们这边只负责代扣，说是帮我反馈给代理商处理，然后三道杠公司联系我处理方案是重新给我发一台机器，补贴我100元，我并没有同意，刚刚客户联系我表示只能退2025年1月扣除的198元流量费，2024年12月扣除的99元不能退，
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