拼多多：欺诈消费者，平台客服处理问题不积极！
友爱喵
发布于 2025年01月10日 12:50
- 17379123428
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 货不对板,缺斤少两
- 作出处罚,改善服务,道歉
- 59.29元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
01-12 20:38:30
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
01-12 20:36:52
商家不管 客服没能力处理
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-10 13:01:45
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-10 13:01:45
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-10 12:50:30
我于2024年，12月15号，买了7A抗菌大豆被子冬被加厚保暖棉被芯宿舍春秋被单双人四季通用被子 我于拼多多购买六斤重的被子，结果，收到货称重才5.5斤，少了0.5斤 而且商家不给予回复 还有一个就是我在没有退货的情况下商家既然可以收到货他这样可以，通过拼多多平台给我退了款 但是我不满意这个结果根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。欺诈行为包括但不限于虚假宣传、以次充好等 拼多多，平台客服从，12月21号，处理到现在还没有做出相对应的答复
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