一物多买

- 17379253400
- 京东客服
- 京东商城
- 定金预售问题,逾期不发货,客服态度差
- 赔偿,作出处罚,道歉,改善服务
- 1380.59元
- 已回复

京东的无休止拖延开始了,昨天下午发短信48小时回复处理。早上睡一觉起来直接把时间归零,又重新计算。如此不作为,不处理问题,保护商家。这就是京东专员处理的态度。

京东客服处理问题踢皮球,昨天就联系客服了,说24小时有专员处理,到今天都没有专员联系处理。联系客服就只说联系专员,让专员处理,他们专员都没有正面处理过这个事情,今天打电话投诉又说48小时会回复,无休止的拖延。
您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~

已分配商家 京东客服


我与2024年11月11日,购买了一个茶几,与商家协商可以指定日期发货。按商家要求提前两天通知发货,一直到现在都还不给我发货。我要马上安排发货,并进行赔偿。
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