黑猫消费者服务平台
自动完成
01-27 09:48:55
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，您反馈的问题已处理完成，工作人员多次与您取得联系均未接听，如存在其他疑问需要反馈，您可直接拨打全国客服热线 400-880-2252。感谢您的关注与支持！祝您生活愉快！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
01-15 09:52:03
只要技术人员那边能提供是我手动最开始选择时候叫车就选了曹操经济型，而不是平台默认给选的客服还在狡辩的话，那我这边就撤销投诉，如果不是的话，客服打电话也全程有录音，会依法举报高德软件有限公司
洞察喵
补充投诉
01-15 09:45:04
预估费用上下展示不符，结束后说是客户默认叫车，那就提供技术人员排查核实的平台代码技术问题，客服不承认问题且态度一直甩锅
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-14 22:26:58
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-14 22:26:58
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-14 22:16:54
我于1月14日18.05在福建省福州市中青大厦东门口打车，行程终点是荷塘名苑，预估费用是最高10.9元，到达后却要收费14.45元，客服不仅不解决问题，且说对收费不满意可以取消行程，投诉服务态度有问题，要求修改收费依据和投诉接待客服态度问题
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