TCL集团官方旗舰店不处理问题，对产品质量严重破损情况下还不给予退款，非常恶劣
洞察喵
发布于 2025年01月17日 11:41
- 17379338252
- 阿里客服
- 不处理退款,商品破损,客服态度差
- 退货退款,赔偿
- 0元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-17 11:42:51
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-17 11:42:51
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-17 11:41:07
我2024年10月在本店购买了电视机一台，这个月11号我拆开看电视机屏幕破损 已经裂开了，根本无法正常使用，立即联系了商家上门检测师傅，师傅给的鉴定也是屏幕异常，损坏。我随后与商家申请了退货，商家不处理给驳回。对后面几次我申请的处理商家都不给予解决。严重损害了我的消费者权益，我要求商家给予退款，并且赔偿！！！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
