京东商城 leader 旗舰店 恶意发货

- 17379363386
- 京东客服
- 不处理退款问题,未发货时申请退款,客服不管,不退款
- 及时退款,退款
- 2539元
- 投诉已完成

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 京东客服


我于 2025 年 1 月 17 日在京东电商平台(leader 官方旗舰店)购买电视 在未发货的情况下 我申请了退款 商家收到后超过 20 小时 仍然不退款 继续发货的问题 侵犯了消费者权益 我的诉求是京东平台理应在规定时间内及时处理退款 1 月 17 日 12 点 23 时申请退款一直不处理
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