洞察喵
补充投诉
01-19 00:00:39
京东客服人员表示需要用户提前拍好开箱视频，用户提供订单，快递单号，食品的照片都不足以证明食品问题，同时企业未提供任何信息的情况下，客服人员就判定企业没有任何问题，相关通话录音我已留存
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-18 11:22:34
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-18 11:22:34
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-18 11:16:51
2025年1月13买了一桶面，16号收到货，17号准备拆开食用前发现已过期6天，2024年7月10日生产，保质期六个月，按我下单时间算也已过期三天
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