
希望对无良商家进行处罚

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

时间有误,在此更正为:2025.1.14

已分配商家 拼多多客户服务


内容:本人于2024年5月24日通过拼多 多APP,于其平台购买店铺名为“雅居乐家纺生活馆”的一件产品,交易金额97.2元。 原因:下单时,商品下单界面标是10 0%的新疆长绒棉实际发货却货不对标。而且标也是不合格的。织物仅仅只含有一种纤维成分,可以在纤维名称的前面或后面加"100%",也可以在纤维名称的前面加"纯"或者"全",例如100%棉、棉100%纯棉、 全棉。而“100%纯棉” 100%全棉“棉”都是错误的标识。 商家实际发货的被子与下单时所注明的100%棉对不上,推测商家有欺瞒消费,故意虚假宣传诱使消费者购买。而且商家也承认3不是真实的100%棉花。其行为侵犯我的消费知情权,以次充好、隐瞒真实情况,提供虚假信息,使我的利益受损。与商家和拼多多客服并没有得到有效解决问题。 诉求:商家存在欺诈行为,我要求退一赔三,支付退款和赔偿。
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