抖音平台虚假宣传，涉嫌售卖三无产品，对旗下直播间售卖产品不负责，不赔付
友爱喵
发布于 2025年01月20日 13:46
- 17379427946
- 抖音
- 抖音商城
- 活动虚假宣传,店铺跑路，维权困难,抖音平台不作为
- 退货退款,道歉,维修商品或全额退款
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-29 10:28:49
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您，100优惠券补偿，无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈与理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-20 15:06:42
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-20 15:06:42
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-20 13:46:39
我于 2023 年 4 月购买抖音直播间电视盒子，商家承诺至少质保三年，并终身 VIP，目前已不能使用，商铺为抖音金牌店铺，目前撤店跑路状态，抖音直播商城并没有起到监管责任，不作为，投诉后商家回复模块化，处理方式在客户不接受的情况下不做后续处理。目前直播平台依然售卖同类型电视盒子，并且承诺质保三年，永久 VIP，涉嫌虚假宣传，欺瞒客户，销售三无产品。目前我要求维修盒子，或者全额退款。二选一，不接受平台不是全额赔付的代金券处理方式。
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