购买剪辑课程，想解约却被收高额服务费，支付宝商家太霸道！
勇敢喵
发布于 2025年01月20日 14:30
- 17379429588
- 支付宝客服
- 合作商户不诚信,资金流失
- 追回钱,还我钱,作出处罚,退款
- 742元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-20 09:01:17
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲，非常抱歉给您带来了困扰，您的问题我们已经关注，我们会持续优化用户体验，感谢您对支付宝的支持与理解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-20 15:25:19
已分配商家 支付宝客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-20 15:25:19
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-20 14:30:31
我于2024年10月27日在支付宝购买了菏泽卷绘有限公司的剪辑课程，出现了不支持解除合同停止扣款的问题。该课程是支付宝自动扣费的目前学了两个月现在想停止学习，商家却不同意解除合同停止扣费，严重侵害了我的财产权。经过协商后，商家说可以解除合同，但是要支付购买的课程菏五百多的服务费！五百块钱的服务费我严重不认同，之前并没有说过，现在我要解约了却还要我支付服务费！我要申请与菏泽卷绘有限公司解除合同，停止支付宝自动扣费！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
