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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-20 15:26:15
我于2025年2月19日在起点读书app使用平台赠送的满200减190的优惠券进行解锁某小说后20章章节的内容，附图显示的时间是我所在的当地时间，有7小时时差。付款后平台提示优惠券使用失败，扣掉款项后自动解锁一章节的内容。第二笔我是再尝试使用优惠券产生的费用，第三笔是用于拍摄整个使用过程，便于日后投诉使用的素材。我的诉求是把三笔消费全数返还，因为平台诱导读者消费且优惠券使用方法不明，还在没提醒读者的情况下自动解锁新章节
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