ROBINHOOD轻运动旗舰店衣服质量问题不给退款
正义喵
发布于 2025年01月20日 19:01
- 17379439853
- 抖音
- 抖音商城
- 质量问题不给退款,商品破损,客服态度差,响应时间长
- 退货退款
- 199元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-28 12:03:23
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好！您反馈的问题平台已致电您，告知处理方案：商家仅退款15元+40元优惠券已到账，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-20 19:03:35
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-20 19:03:35
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-20 19:01:37
我于2024年12月30日在抖音下单一件羽绒服，1月9日收到，穿了几天衣服爆线，里面的毛飞出来很多，家里到处都是，在后台申请退款被拒绝，然后申请退货退款也被拒绝，说穿脏了影响她二次销售，别人穿过的衣服质量出问题他们还要二次销售，现在平台介入还是不同意给我退
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