

消费者已自主确认完成,原因为已和商家协商一致

已分配商家 极兔速递客服兔


我于2025年1月19日使用淘宝平台上门取件服务对购买的衣服进行退货,上面取件的的物流公司是集兔速递,同时订单也生成了单号。整整一天物流还处于已取包裹即将运送的状态,没有任何更新。客服也没有确切的答复
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