黑猫消费者服务平台
自动完成
03-25 12:09:45
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-25 09:08:29
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-25 09:08:29
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-25 09:01:18
我在2025年1月7日在拼多多平台购买了善草纪水+乳+精华+泥膜四件套，出现了质量问题，侵害了我的，公平交易权，知情权，退货权，财产权。商家收到货五天了，不给我退款，给商家发信息一天多不理我，使用他家的护肤品导致爆痘，因为用的是试用装，试用装用完了就没一起退，用试用装爆痘过敏，商家要扣我40元试用装的钱，跟商家协商少一点也不同意，非要让我把他发的赠品钱出了，拼多多平台也不处理，商家也不理我，要求门店与我协商，申请门店给我退款，处罚这种不良商家。
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