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已分配商家 Razer雷蛇


我于 2025 年 1 月 25 日在雷蛇京东官方自营旗舰店购买了雷蛇蝰蛇 v3 专业版,现在鼠标出现了双击故障,然后我就向雷蛇官方售后申请维修,提供了他们所要的一切购买凭证,发票和订单,发票上面还注明了我的个人信息,电话号码 收货地址和鼠标 sn 码,一切按照雷蛇售后的要求都提供了,现在雷蛇官方售后拒保,侵犯了我的三包消费者权利,现请求维修鼠标,要求雷蛇售后给我一个合理的解释并处罚相关审核维修人员。
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