商家已经乱扣费，并没有更正乱扣费的结果。也未进行电话沟通，这家企业很黑心。

已隐藏内容

首约要求司机接单后1分钟内要点出发，不点就做推单处罚。但是因为该操作伤害了司机，例如车祸之类，首约不负责。我因为接单后车流量太大，没敢走神未点出发，被认定推单并被处罚。请帮助我，为什么有这样的霸王规则。