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得物客服打电话说self who没有任何赔偿,得物平台不管了,不处理了

现得物客服打电话说self who不赔偿,得物不处理了。
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已分配商家 得物App小助手


我于2025年1月20日和2025年1月24日在得物平台Self who店铺中购买了桃粉相映和粉妆玉砌两件L码外套,可是1月26日只到货一个快递,里面只有一件衣服,而且和我购买的款式、码数不相符,当天中午联系客服,客服一直说和Self who店铺家的客服联系不上,一直往后推时间敷衍我。现要求得物平台立马给我退款,并给予我一定的补偿。
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